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Política de envío

Política de envío de PlushBerry

¡Bienvenido a PlushBerry! Nos complace ofrecerle un servicio de envío eficiente y confiable. A continuación, encontrará información detallada sobre nuestros procedimientos y políticas de envío.

Opciones de envío:

  • Envío nacional estándar: Disfrute de una entrega rápida con nuestra opción de envío de 5 a 7 días disponible para todos los pedidos dentro de los Estados Unidos contiguos.
  • Envío internacional: Para nuestros clientes globales, ofrecemos envío internacional que generalmente demora de 10 a 15 días, dependiendo del destino y el procesamiento aduanero.

Costos de envío:

  • Las tarifas de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra según el destino de envío y el peso del paquete. Nuestro objetivo es ofrecer tarifas competitivas para brindarle el mejor valor posible.

Procesamiento de pedidos:

  • Los pedidos se procesan y envían rápidamente dentro de 1 a 2 días hábiles desde el momento del pedido. Recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.

Detalles de entrega:

  • Las entregas nacionales se realizan de lunes a viernes, excluyendo los días festivos. Los horarios de entrega internacionales pueden variar según las prácticas del transportista local y los procedimientos aduaneros.
  • Nos asociamos con transportistas de renombre para garantizar la entrega oportuna y segura de sus artículos.

Seguimiento de su pedido:

  • Se le proporcionará un enlace de seguimiento en su correo electrónico de confirmación de envío. Utilice este enlace para verificar el estado de su envío en cualquier momento hasta que llegue a su puerta.

Aduanas e impuestos:

  • Los clientes internacionales son responsables de los aranceles aduaneros e impuestos gravados por su país. Estos no están incluidos en el precio de compra ni en los costos de envío.

Artículos perdidos o dañados:

  • Si su pedido se pierde en tránsito o llega dañado, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente sin demora. Estamos comprometidos a resolver cualquier problema para garantizar su satisfacción.

Gracias por elegir PlushBerry. ¡Nos complace llevar nuestros estilos exclusivos directamente a usted, dondequiera que se encuentre en el mundo!